Assistance

Comment pouvons-nous vous aider ?

Pour une question, un bug, un retour, une demande liée à vos données ou une aide sur votre compte, écrivez à hugobiais75@gmail.com.

Comment Pushbro compte-t-il les pompes ?

La caméra estime votre posture sur l’iPhone et compte une pompe lorsque le mouvement passe les vérifications du compteur. Les images de la caméra et les vidéos d’entraînement ne sont pas envoyées.

Quand la journée se termine-t-elle ?

À minuit dans votre propre fuseau horaire. Le compte à rebours dans l’app indique le temps restant.

Que se passe-t-il si une personne rate l’objectif du groupe ?

La journée du groupe est marquée comme ratée et la série commune s’arrête. Les journées sont vérifiées toutes les heures : la journée du groupe est ratée dès que la journée d’un membre se termine sans atteindre l’objectif, et réussie dès que tous les membres l’ont atteint.

Comment gérer les notifications ?

Utilisez les réglages de notification de Pushbro pour les rappels personnels et de groupe. Vous pouvez aussi désactiver toutes les notifications Pushbro dans les réglages iOS.

Comment supprimer mon compte ?

Ouvrez les réglages de Pushbro et choisissez Supprimer le compte. Cette action supprime définitivement votre compte et les données Pushbro associées, notamment vos entraînements et vos groupes.

Puis-je récupérer un groupe ou un compte supprimé ?

Non. La suppression est définitive. Si la personne qui a créé un groupe supprime son compte, les groupes qu’elle a créés sont également supprimés.

Contact

Pushbro est exploité par Hugo Biais en France.

hugobiais75@gmail.com

Indiquez le modèle de votre appareil, la version d'iOS et une brève description du problème. N'envoyez jamais de mot de passe ou de jeton d'authentification par e-mail.